Question 1

Neden FUNNY DESIGN’a üye olmalıyım?

Accepted Answer

FUNNY DESIGN dünyası ile ilgili en son haberleri zamanında almak, siparişiniz ile ilgili sizinle gerekli durumlarda iletişime geçilebilmek için üye olmanızı ve üye olduktan sonra alışverişlerinizi gerçekleştirmenizi öneriyoruz. Üye olmadan da siparişlerinizi gerçekleştirebilirsiniz.

Question 2

Hangi kargo firmaları ile çalışıyorsunuz?

Accepted Answer

Türkiye içi gönderilerimizi Aras Kargo ile yapıyoruz.

Question 3

Siparişim kaç günde bana ulaşır?

Accepted Answer

Türkiye içi gönderiler 2-5 iş günü içinde adrese teslim ediliyor. Özel günlerde kargonun yoğunluğu nedeni ile aksama yaşanabilinir.

Question 4

Kargo ücreti ne kadar?

Accepted Answer

Türkiye içi gönderilerde kargo ücretsizdir.

Question 5

Ödeme güvenliğini nasıl sağlıyorsunuz?

Accepted Answer

Güvenlik önlemi olarak satınalma işlemlerinde iyzico kullanıyoruz.

Question 6

Ödemeyi nasıl yapabilirim?

Accepted Answer

Ödemenizi sipariş aşamasında sunduğumuz seçeneklerden birini kullanarak yapabilirsiniz.

Question 7

Ürünü nasıl iade edebilirim?

Accepted Answer

Kargo tesliminden itibaren 14 gün içinde, kullanılmadan, üzerindeki etiketleri çıkarılmadan, ambalaj içinde faturasıyla beraber iadesini yapabilirsiniz.
İade için Aras Kargo ile çalışıyoruz, Aras Kargo'ya 444 25 52 numaradan ulaşabilirsiniz. 
 
Ürünleriniz kontrol edildikten sonra paranız sistem üzerinden iade edilecektir. Bankanıza göre paranızın iade süresi 14 iş günü içinde gerçekleşir.
 
Herhangi bir sorun yaşarsanız bizimle irtibata geçebilirsiniz: info@funnydesign.com.tr

Question 8

Ürün değişimi yapabilir miyim?

Accepted Answer

FUNNY DESIGN internet mağazası üzerinden yapılan alışverişlerde değişim seçeneği sunulmamaktadır. Dilerseniz satın aldığınız ürünü iade edebilir ve yeni bir sipariş oluşturabilirsiniz.

Question 9

İademi farklı bir kargo firması ile gönderebilir miyim?

Accepted Answer

İadelerinizi sizlere sunmuş olduğumuz Aras Kargo ile yapmanızı öneririz. İadelerinizi farklı bir kargo firması ile yapmamanızı öneririz. İade prosedürümüz yanlızca Aras Kargo ile gerçekleştirilmektedir.

Question 10

İade için kargo ücreti ödeyecek miyim?

Accepted Answer

İadelerinizi anlaşmalı firmamız olan Aras Kargo ile ücretsiz bir şekilde gerçekleştirebilirsiniz.

Sıkça Sorulan Sorular